Le Cellier bietet seinen Kunden in Luxemburg verschiedene Lieferlösungen an, die auf ihre Bedürfnisse und die Art der bestellten Produkte abgestimmt sind.

1. Standardlieferung „Lieferung bis zur Bordsteinkante“

• Spediteur: HEPPNER
• Betroffene Produkte: Weinkühlschränke und Weinschränke
• Lieferort: Am LKW, auf dem Gehweg oder vor dem Haus
• Lieferzeitfenster: Tagsüber
• Lieferzeit: 4 bis 10 Werktage (je nach Region)
• Kosten: Kostenlos

Ihr Gerät wird bis zur Bordsteinkante bzw. vor Ihr Haus geliefert. Diese Leistung umfasst weder das Tragen in die Wohnung noch den Transport in obere Stockwerke. Der Spediteur wird Sie kontaktieren, um die Lieferung zu organisieren.

2. Lieferung „Wohnraum & Etage“

• Spediteur: CCHEZVOUS
• Betroffene Produkte: Alle Produkte außer Zubehör
• Anzahl der Lieferanten: 2
• Lieferort: In den Raum Ihrer Wahl, auch in oberen Stockwerken
• Lieferzeitfenster: Nach Kontaktaufnahme mit dem Spediteur wählbar
• Lieferzeit: 8 bis 20 Tage (je nach Region)
• Auspackservice: Nicht enthalten
• Kosten: Kostenlos für Produkte über 30 kg / 29,90 € inkl. MwSt. für Produkte unter 30 kg

Diese Lieferoption garantiert die Zustellung in den Raum Ihrer Wahl, auch in oberen Stockwerken. Zwei Liefermitarbeiter sorgen für einen sicheren und fachgerechten Transport Ihres Geräts. Sobald Ihre Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, werden Sie kontaktiert, um ein Lieferzeitfenster auszuwählen. Dieses kann bei Bedarf angepasst werden.

3. Lieferung mit Installation & Inbetriebnahme

• Spediteur: CCHEZVOUS
• Betroffene Produkte: Alle Produkte außer Zubehör
• Anzahl der Lieferanten: 2
• Lieferort: In den Raum Ihrer Wahl, auch in oberen Stockwerken
• Lieferzeitfenster: Nach Terminvereinbarung, mit einem Zeitfenster von 2 Stunden, das am Vortag mitgeteilt wird
• Lieferzeit: 8 bis 20 Tage (je nach Region)
• Kosten: 39,90 € inkl. MwSt.

Diese Leistung umfasst alle Services der Option „Wohnraum & Etage“ sowie zusätzlich:

• Auspacken des Geräts.
• Installation und Inbetriebnahme.
• Überprüfung der Stromversorgung und der ordnungsgemäßen Funktion des Geräts.
• Mitnahme und umweltgerechte Entsorgung bzw. Wiederverwertung der Verpackungsmaterialien.

4. Lieferung von Zubehör

• Spediteur: FEDEX
• Betroffene Produkte: Zubehör
• Lieferzeit: 48 bis 72 Stunden (Werktage)
• Kosten: 9,90 € inkl. MwSt.

Zubehör wird mit FEDEX versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 48 bis 72 Stunden nach Versand der Bestellung.

Verlängerte Lieferzeiten

In bestimmten Regionen Luxemburgs oder während Zeiten hoher Auslastung kann der Service CCHEZVOUS möglicherweise nicht verfügbar sein. In diesem Fall werden Sie nach der Übergabe Ihrer Bestellung an den Spediteur direkt kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Rücknahme Ihres Altgeräts

Beim Kauf können Sie die kostenlose Rücknahme Ihres Altgeräts beantragen, indem Sie die entsprechende Option auswählen oder dies im Kommentarfeld Ihrer Bestellung angeben. Die Rücknahme erfolgt bei der Lieferung Ihres neuen Geräts. Die Anfrage muss zwingend bei der Bestellung erfolgen; eine spätere Organisation der Rücknahme ist leider nicht möglich.